POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En LaHuMoSi Natural & Organic, todas las ventas son finales.

Debido a la naturaleza de nuestros productos (cosmética artesanal, productos de cuidado personal y productos digitales), no aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos una vez que el pedido ha sido procesado.

PRODUCTOS DIGITALES
Todos los productos digitales, incluidos e-books y contenido descargable, no son reembolsables ni retornables.

EXCEPCIONES
Solo se considerarán reembolsos o reemplazos en los siguientes casos:

• El producto llegó dañado por el envío.
• Se envió un producto incorrecto por error de nuestra tienda.

Para solicitar asistencia en estos casos, el cliente debe contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la entrega e incluir:

• Número de pedido
• Fotografías claras del producto dañado o incorrecto

Los reemplazos o reembolsos aprobados se otorgarán únicamente a discreción de la tienda.

CONTACTO
Para preguntas relacionadas con esta política, contáctanos en:
lahumosi@lahumosinaturalorganic.com